Mise à niveau diamant à vie

Une vie entière d'amour pour votre diamant créé par VRAI

QU'EST-CE QU'UNE REVALORISATION DU DIAMANT ?

Chez VRAI, nous comprenons l'importance émotionnelle d'une bague de fiançailles ou d'un bijou conçu spécialement pour vous ou votre bien-aimé(e), et c'est pourquoi nous nous engageons à vous offrir un programme de mise à niveau à vie pour votre diamant créé par VRAI.

Grâce à notre programme de mise à niveau à vie, tout diamant solitaire unique certifié choisi dans notre inventaire de diamants (0,30 ct et plus), monté dans une monture VRAI ou acheté en vrac, peut faire l'objet d'une mise à niveau à tout moment. Vous pouvez retourner votre diamant créé par VRAI d'origine et recevoir un crédit équivalent au prix d'achat, qui pourra être utilisé pour tout bijou en diamant sur VRAI.com ou dans nos boutiques dont la valeur est supérieure d'au moins cinquante pour cent.

ARTICLES ÉLIGIBLES

Les diamants synthétiques VRAI certifiés uniques, sélectionnés parmi notre stock de diamants, d'un poids de 0,30 carat ou plus, qu'ils soient montés dans une monture VRAI ou achetés en vrac, sur le site web de VRAI ou dans un showroom VRAI.
Tous les diamants synthétiques VRAI doivent être dans leur état d'origine.

ARTICLES NON ÉLIGIBLES

Cut for You ™ : les diamants synthétiques VRAI qui ne sont ni de taille brillant rond, ni ovale, ni émeraude, ni poire, ni radiant, ni coussin, ni marquise, ni trillion, ni Asscher, ni princesse, ni coussin allongé, et dont le poids est inférieur ou égal à 5 carats.
Les diamants synthétiques VRAI endommagés peuvent être exclus de ce programme.
Les diamants synthétiques VRAI, en vrac ou sertis, achetés auprès d'un tiers.

Comment lancer votre mise à niveau de diamant

Veuillez contacter hello@vrai.com pour obtenir des instructions sur l'expédition du retour et pour lancer la procédure de mise à niveau.
Renvoyez votre diamant original créé par VRAI pour qu'il soit inspecté. Pour les diamants créés par VRAI et sertis dans une bague de fiançailles, la monture originale vous sera renvoyée après vérification et inspection. Sachez que votre monture n'est pas remboursable.
Vous pouvez recevoir un crédit équivalent au prix d'achat, qui peut être appliqué à n'importe quel bijou en diamant sur VRAI.com ou dans un showroom VRAI dont la valeur est supérieure d'au moins 50 %.
Si vous choisissez d'acheter une autre bague de fiançailles VRAI, vous devrez acheter une nouvelle monture, car chaque monture est fabriquée sur mesure en fonction des mesures spécifiques du diamant.
La mise à niveau de diamant à vie est réservée à l’acheteur ou l’acheteuse initial(e) et n’inclut pas le coût de la monture, les taxes ou droits payés sur le diamant, ni les frais de livraison.
Tous les droits et taxes applicables seront facturés sur le prix de détail total de votre nouveau bijou, avant l'application du crédit.
La totalité du crédit doit être utilisée pour votre commande, et tous les achats de bijoux en diamant effectués avec ce crédit sont des ventes finales.
Les frais de retour sont à la charge du client.